Этот центр находится в общественной приемной партии «Единая Россия» в Мурманске. С одной стороны - здание краеведческого музея, с другой - центральный стадион, через дорогу - желтый дом, где располагаются мэрия и правительство области.
Андрей Чибис пришел сюда пешком. На лице - черная защитная маска. Мера вынужденная, ведь главе региона в течение дня приходится проводить немало встреч. Но этот визит особенный. В волонтерском центре принимают звонки от пожилых людей. Отсюда же добровольцы отправляются на помощь тем, кто в ней нуждается.
Разговор в масках
На входе всех встречают требовательно - вот вам маска, протяните руки! Их обрабатывают дезинфицирующим раствором. Не избежал этой процедуры и губернатор. Перед злой инфекцией все равны, лучше лишний раз полить заразу убивающей ее химией, зато потом будешь уверен, что ничего тебе не угрожает.
Единый волонтерский центр в эти дни занял все кабинеты общественной приемной. На входе ведется прием звонков по многоканальному телефону. Ежедневно тут обрабатываются десятки обращений от мурманчан. Кстати, такие центры расположены и в других городах Кольского края.
В числе добровольцев люди самых разных возрастов и специальностей. Это представители общественных организаций, активисты «Единой России», психологи и чиновники. Есть даже медики, которые после своих смен приходят в волонтерский центр, чтобы обрабатывать звонки или получить задание и отправиться оказывать помощь тем, кому она сейчас больше всего нужна. Вот за столом в одном из кабинетов сидит Платон Маркелов - известный мурманский радиоведущий. По номеру горячей линии он общается с пенсионерами, доходчиво и спокойно рассказывает землякам, что не надо волноваться, помощь придет. Зачастую это важно для одиноких пожилых людей, вынужденных сидеть дома, где и поговорить-то не с кем.
- Порой они нас сами успокаивают, - рассказывают волонтеры-психологи. - Говорят, мы, старики, по квартирам своим сидим, в безопасности, а вам, молодым, по людным местам приходится ходить - в магазины, поликлиники. Советуют маски носить и руки мыть. Не мы их, а они нас убеждают, что все будет хорошо.
Волонтер дня
Простоя в этом центре нет, даже несмотря на визит губернатора. Ему рассказывают, что в волонтерское движение вовлечено уже 329 человек. А неподалеку, в двух метрах, 330-й доброволец оформляет документы.
Стать волонтером просто, было бы желание. И еще - чтобы не чихал и не кашлял. Все, что надо, прийти в волонтерский центр, предъявить документы, заполнить анкеты, получить удостоверения. А потом - на задание. Но обязательно перед этим каждому вручают защитную маску, флакон дезинфицирующего средства. И напутствуют: быть внимательным к себе и к тем людям, которым идешь оказывать помощь.
- Задачи, стоящие перед нашими волонтерами, очень разнообразны. Есть ребята, которые ходят в поликлиники за рецептами. Ведь не все пожилые люди могут пойти сами, да и нельзя им сейчас покидать квартиру, а рецепты на лекарства надо получить, лекарства выкупить, - рассказывает волонтер Ольга Абрамова. - Я сама ходила за инсулином в аптеку по просьбе, которая поступила на горячую линию.
Ольга в «мирное время» была членом молодежной общественной палаты. Сейчас доброволец.
- У нас недавно появился очень интересный проект «Волонтер дня». Им могут стать разные люди - лидеры общественного мнения, лица публичные, популярные, которых знают в регионе. Сходить в магазин, в аптеку, оказать землякам помощь, которая им нужна, показать пример другим, - говорит Ольга Абрамова. - Быть добровольцем несложно, но очень нужно.
Одним из первых «Волонтеров дня» стал Владимир Мищенко - первый заместитель председателя Мурманской областной думы и руководитель фракции «Единая Россия». Он вместе с другими добровольцами в тот день работал в Полярном. С ним и с главой ЗАТО Александровск Андрей Чибис пообщался онлайн.
Помощь на местах
На связь вышла и Кандалакша. Глава района Михаил Павлов сообщил, что местные волонтеры приняли свыше 300 заявок, все обрабатываются день в день. Более 40 добровольцев покупают пенсионерам продукты, товары первой необходимости.
- У нас много населенных пунктов, но везде есть волонтерские группы, - рассказал губернатору Михаил Павлов. - Надо отметить, что настроение людей стало более спокойным, ровным. Сыграло положительную роль решение об ограничении въезда в Кандалакшский район без прописки и лишней надобности. Сейчас жители понимают, что надо пережить эти нелегкие времена и просто посидеть дома. Есть, конечно, несознательные граждане, но мы стараемся донести до всех, что только вместе мы можем справиться с этой бедой.
Одна из телефонных линий предназначена для обращений представителей малого и среднего бизнеса. Здесь они получают ответы на вопросы, касающиеся помощи, которую региональные власти готовы оказать предпринимателям.
Губернатор, познакомившись с работой центра, оценил важность труда волонтеров. Он отметил, что их деятельность в нынешних условиях чрезвычайно необходима. Добровольцы уже выполнили 3355 заявок пожилых северян. Помимо этого, дано 16 юридических консультаций, 8 консультаций по вопросам предпринимательства, 358 консультаций о поддержке со стороны службы занятости.
- По сути, это боевая тревога для всего добровольческого движения. До этого волонтеры много чего делали. Но сейчас пришла настоящая беда. И это проверка для всех небезразличных - можем мы или не можем. Оказалось, что можем, и теперь количество людей, которые хотят посвятить себя помощи ближнему, стремительно растет, - сказал Андрей Чибис.
Не надеяться на авось
Губернатор искренне поблагодарил всех, кто оказывает безвозмездную помощь северянам, которые в ней нуждаются. И снова обратился к жителям Мурманской области с просьбой быть внимательнее и аккуратнее.
- Я все понимаю. Очень непросто высидеть дома. Иногда у людей возникает соблазн погулять. Не стоит этого делать. Никто не знает, как долго это продлится и с какими последствиями мы выйдем из пандемии. Все зависит от того, как будем беречь друг друга. Вирус такой, что неловкие действия могут привести к непоправимым последствиям, - сказал глава региона.
Он отметил, что жесткие ограничительные меры, которые принимает региональное правительство, результативны. К примеру, удается сдерживать завезенный очаг заболеваемости в Апатитско-Кировской агломерации. Хотя ситуация, по словам губернатора, очень непростая.
- У нас падает уровень самоизоляции. Люди, посидев дома, думают: «Ну сколько можно, пойду погуляю, со мной ведь ничего не произойдет». Но опасность велика, - предостерег Андрей Чибис. - Прошу всех осознать, что это совсем не шутка. Не надо надеяться на русский авось. Важно беречь себя и других.
Губернатор призвал всех северян быть осторожными, предельно внимательными, благоразумными и ответственными. Будет ли дальше распространятся в нашем регионе коронавирусная инфекция или нет, зависит от каждого из нас.
Волонтерский центр «Единой России» и Общероссийского народного фронта по оказанию помощи гражданам в связи с пандемией коронавируса
Региональный номер («Единая Россия» г. Мурманск) 8 (8152) 69-33-00, с 8.00 до 20.00.
Федеральный номер ( ОНФ г. Москва) 8-800-200-34-11, круглосуточно.