Многие северяне, стоящие на учете в центрах занятости населения, а также те, кто в последнее время остался без работы, озабочены тем, что ведомство перешло на дистанционный режим труда. «Вестник» уже писал о том, что первичная регистрация и перерегистрация с 6 апреля нынешнего года осуществляются удаленно. Это сделано на основании Указа президента № 239 в целях предупреждения распространения коронавирусной инфекции COVID-19 и проведения профилактических мероприятий.
Специалисты изменили принцип работы: общаются с заявителями по телефону и электронной почте.
Регистрация (перерегистрация) осуществляется несколькими способами:
- дистанционного взаимодействия по электронной почте;
- дистанционного взаимодействия через Интерактивный портал службы занятости населения Мурманской области;
- личного посещения гражданином учреждения службы занятости населения по предварительной записи.
Первичный прием дистанционно проводится по предварительной записи только по номерам телефонов горячей линии. К примеру, в Мурманске это номера: 23-54-67, 23-56-82, 23-54-66. Во время разговора специалист центра занятости выяснит, существует ли у обратившегося возможность взаимодействия по электронной почте и сможет ли он направить необходимые документы. Также сотрудник разъяснит порядок действий, расскажет о том, какие документы потребуются для постановки на учет. Кроме того, сообщит дату и время, когда произойдет дистанционное взаимодействие, назовет фамилию, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты инспектора первичного приема, за которым будет закреплен северянин.
Повторный прием проводится примерно по такой же схеме. На указанный в письме электронный адрес необходимо отправить сфотографированные или отсканированные документы. Инспектор проведет перерегистрацию и подберет подходящее вакансии, при необходимости подготовит проекты приказов. О дате и времени следующей процедуры сотрудник центра занятости сообщит по телефону и направит на электронную почту.
Отсутствие в день повторной перерегистрации необходимых документов будет считаться неявкой на нее. В связи с этим оформляется отказ в признании человека безработным, если перерегистрация была назначена для этой цели, или приостанавливается выплата пособия гражданам, имеющим статус безработного. Уведомление о принятом решении отправят заявителю по электронной почте либо Почтой России.
- Не у всех северян, которые обращаются к нам, есть электронная почта или домашний компьютер, - сказал начальник управления занятости населения министерства труда и социального развития Мурманской области Роман Непомилуев. - В случае отсутствия технической возможности распечатать и заполнить образцы заявлений необходимо написать их собственноручно, строго соблюдая установленную форму. Речь идет о заявлениях о предоставлении государственных услуг содействия гражданам в поиске подходящей работы и по информированию о положении на рынке труда, а также о согласии на обработку персональных данных и на получение информации по каналам связи. В случае повторного обращения необходимо заполнить заявление о перерегистрации.
На 3-й странице газеты опубликованы образцы бланков - их можно переписать и заполнить собственноручно. Причем разборчивым почерком и соблюдая предоставленные формы.
Подробная информация об изменении режима работы центров занятости, а также полезные телефоны размещены на сайте ведомства.