Полмесяца осталось до истечения срока действия лицензий управляющих организаций, прошедших лицензирование на управление многоквартирными жилыми домами до 1 июня 2018 года. Почти три четверти УК в Мурманской области успешно прошли процедуру продления лицензии. А жильцы тех домов, чьи «управляшки» не смогли удовлетворить требованиям закона, до 31 мая должны выбрать себе новую компанию.
Двадцать два неудачника
Всего за продлением своего права на работу с жилищным фондом в минжилстройнадзор Мурманской области обратились 82 организации, 22 из них было отказано. В основном причиной непродления лицензии стали долги УК перед ресурсоснабжающими организациями, в первую очередь - за электроэнергию. Крупнейшие из «двоечников» - мурманские компании «МУ ЖСК» и «Мурманремстрой»: у первой в управлении находится около 300 домов, у второй - порядка 150, в большинстве своем в Первомайском округе областного центра.
Безусловно, никто не бросит эти дома на произвол судьбы. До первого июня компании продолжат работу на своем фонде. А пока идет процесс выбора собственниками новых управляющих организаций. Да и сами УК не сидят на месте, активно предлагая свои услуги жильцам «осиротевших» домов. Проводятся информационные встречи, собрания собственников. Возникают неизбежные в этом случае недоразумения, недопонимания, а нередко и прямые подтасовки.
Министр государственного жилищного и строительного надзора Мурманской области Алена Кузнецова в этой связи попросила собственников жилья проявить сознательность и взять в свои руки судьбу собственных домов.
- У жильцов есть шанс внимательно посмотреть на свою управляющую компанию, подойти к выбору сознательно. Рекомендуем гражданам по возможности приходить на информационные встречи. По крайней мере, обсуждать с соседями, чего вы хотите. И с УК, которые проводят эти встречи, сразу, «на берегу», договариваться, что именно вы хотите реализовать в вашем доме - какие-то планы и дальнейшую технологию взаимодействия. Только собственники жилья имеют право решить, кто будет их домом управлять, никто за них выбрать УК не сможет, - отметила министр.
Дом - не холодильник
По словам Алены Кузнецовой, многие жильцы до сих пор по привычке беспечно относятся к столь важному делу, как выбор УК. А ведь от него напрямую зависит качество жизни в доме и дворе.
- Человек всегда сознательно подходит к подписанию, например, договора купли-продажи квартиры. Но ведь решение о смене управляющей организации - тоже ваш финансовый документ, потому что вы потом ей же платите за услуги. В зависимости от того, какую УК вы выбрали, цена вашей недвижимости растет либо падает, потому что ваш дом либо приводят в порядок, либо, наоборот, не оправдывают ваших ожиданий. Вы живете потом в этом подъезде, который убирают или не убирают, ремонтируют или не ремонтируют. Странно, что даже холодильник порой выбирают по полгода, а об управляющей организации вообще не задумываются.
Руководитель надзорного органа порекомендовала задавать претендующим на управление жилфондом компаниям конкретные вопросы и ставить не менее конкретные задачи.
- Главное, что надо спрашивать на информационных встречах: что вы сделаете, какой план работы вы включите в договор управления? И все это должно соблюдаться, более того, может в дальнейшем стать предметом нашей проверки. Именно на базе этого плана мы можем вполне законно выдать предписание, чтобы, скажем, отремонтировали подъезд.
Если возникло подозрение...
Отдельно глава жилнадзора коснулась проблемы поддельных подписей и не внимательного отношения к документам. Министр напомнила, что подделка является уголовным преступлением, которое находится в ведении уже не надзорных, а правоохранительных органов. А листы решений нужно читать максимально вдумчиво.
- Настоятельно прошу не подписывать документы на бегу, не посмотрев, что это. Потому что в законодательстве нет возможности отозвать подпись. Если возникло подозрение в каких-то махинациях, например, в том, что УК сама заполняет листы решений, то звоните к нам в отдел лицензирования и контроля проведения общих собраний собственников. Телефоны есть на нашем сайте, в социальных сетях. Туда можно обратиться и просто за консультацией. Можно написать нам на электронную почту. И еще у нас есть чат-бот в Телеграме - Жилнадзор51, можете написать туда, вам обязательно ответят.
Особый акцент Алена Кузнецова сделала на том, что подпись под листом решений может поставить исключительно хозяин жилья.
- Расписаться в листе решений может только собственник данной квартиры. Ни жена, ни ребенок, ни бабушка не имеют права за вас подписывать лист решений.
Готовые листы направляются в жилнадзор. Собственник, заподозривший неладное, вправе обратиться в ведомство с тем, чтобы ему показали подписанный им лист. Если подпись в документе чужая, гражданин пишет заявление, жилнадзор исключает данный лист из результатов голосования и пересчитывает кворум.
Ходят слухи по домам
В контексте смены «управляшек» министр также призвала северян не верить слухам о том, что долги со старых УК якобы будут «раскиданы» по собственникам. Как указала Алена Кузнецова, это невозможно юридически - по закону организация даже ликвидирована быть не может без погашения долгов и нулевого баланса. Такие выдумки руководитель жилнадзора назвала одним из мифов, сложившихся вокруг ЖКХ.
Кстати, то, что любая УК по определению стремится обмануть и обсчитать своих клиентов, тоже не более чем миф.
- На самом деле у нас много хороших управляющих организаций. Мы просто, как правило, о них не слышим, потому что к ним с проверками не ходим, это ни к чему. Есть и такие, о которых я вспоминаю в лучшем случае на каком-то большом собрании. Жалоб на них не поступает, они общаются с жителями, у них имеются домовые чаты, где они принимают все возникающие вопросы. Вот что самое главное - работа с жителями, - отметила министр.
