Поддержать и помочь
- Голос НКО слышен. Это точно. Это факт. Я даже знаю, что некоторые коллеги в органах государственной власти уже хотят вставить беруши, потому что голос НКО настолько слышен, настолько настойчив! - так метафорично обыграл название форума социально ориентированных некоммерческих организаций региональный министр труда и социального развития Сергей Мякишев на пленарном заседании.
И еще одну сильную метафору привел он в своем выступлении, показывая, почему государственной машине так нужно сотрудничество с НКО.
- Представьте, я руководитель государственной структуры, я - водитель большегрузного рефрижератора, очень медленно ползу в пробке желающих доехать до конечной цели, которая называется поддержка конкретного человека. А вы, НКО, тот самый мотоциклист на «Харлее», которого я только что видел в левом боковом зеркале, а вы уже там, вы уже достигли цели. Наша задача - вовремя вас поддержать, установить достаточное количество заправочных станций, чтобы вы могли доехать до этой главной конечной цели. И результат есть. Мы когда-то начинали с того, что в социальном обслуживании негосударственные поставщики работали с 0,5 процента всех получателей услуг. Но сегодня это без малого 17 процентов.
Весомость помощи НКО населению подтверждается и другими цифрами, которые привел министр. Например, компенсация понесенных расходов негосударственными поставщиками - задача субъекта. Когда все начиналось, первая сумма за год составляла чуть больше 500 тысяч рублей. Сегодня это уже 400 миллионов.
Программа двух дней работы форума была насыщена различными мероприятиями: лекция, круглый стол, семинар, интерактивный диалог с федеральными экспертами - яркими представителями некоммерческого сектора, дискуссии, пленарные заседания, работа по секциям, мастер-классы. Более 200 участников из 16 муниципалитетов Мурманской области, 19 приглашенных экспертов из разных регионов страны - звезды некоммерческого сектора, в том числе руководители крупных фондов Потанина, Мельниченко и иных, участвовали в этом форуме. Достижения НКО за последние годы показывают, что некоммерческий сектор занял определенное место в ряду с государством и бизнесом, заявляя о себе во весь голос.
Объединить ресурсы
В преддверии основного дня форума, в так называемый нулевой день, состоялись важные встречи и обсуждения работы НКО в связке с государственными структурами. Так, на площадке Мурманского арктического университета говорили о сотрудничестве вузов с некоммерческим сектором.
Лекцию о третьей миссии университетов «Как университеты помогают развитию НКО: подходы, лучшие практики» прочитала федеральный эксперт форума - директор Центра развития третьей миссии Ярославского университета имени П. Г. Демидова Елена Исаева.
- Такое сотрудничество крайне важно, оно дает возможность объединить ресурсы, усилить ту помощь, которую оказывают государство и некоммерческий сектор, - подчеркнула в интервью журналистам Елена Исаева. - Мы говорим о взаимодействии университета и некоммерческих организаций в ракурсе нового подхода, инициированного президентом страны Владимиром Путиным в декабре 2022 года, который называется «Обучение служением». Это когда НКО приходит в университет, озвучивает реальные социальные задачи. Для их решения вуз формирует проектную команду студентов под наставничеством куратора и помогает коммерческому сектору. Таким образом НКО находит крупного ресурсного партнера в лице высшего учебного заведения, а оно в свою очередь включается в развитие региона, и при этом студенты получают опыт социального служения.
С сентября 2023 года действовало 10 пилотных университетов, в настоящий момент уже более 450 вузов подписали соглашения о включении в консорциум, внедряющий «Обучение служением». Практически оно стало распространяться уже и на средние специальные учебные заведения, и на школы.
Как пояснила Елена Исаева, служение здесь предполагается не в рамках волонтерства, когда, например, студенты-юристы поехали в приют для животных и выгуляли собак, а действуют по своему профилю обучения, оттачивают профессиональные навыки, решая задачи не из учебника, а из жизни.
Оживленная дискуссия о взаимодействии НКО с государственными структурами состоялась в общественной палате Мурманской области. Там прошел круглый стол на тему «Общественная палата и региональная повестка дня в развитии и поддержке НКО». Также в нулевой день форума специалисты управления Министерства юстиции РФ по Мурманской области провели для членов НКО семинар «Организационно-правовая среда и требования к НКО», на котором было затронуто много вопросов по приносящей доход деятельности, так как это одно из направлений устойчивости некоммерческого сектора.
Человек во главе угла
В основной день форума эксперты и представители региональной власти - Сергей Мякишев и и. о. министра развития Арктики и экономики Светлана Панфилова - выступали на пленарных заседаниях и вели работу по секциям.
Все речи, выступления, комментарии, вопросы, касающиеся работы НКО, по большому счету оказались посвящены тому, как лучше помочь человеку. Об этом подробно говорили, например, на секции «Увеличение результативности НКО в работе с благополучателями в фокусе Года семьи, человекоцентричность». Уточняя этот громоздкий термин модератор Николай Слабжанин, исполнительный директор межрегиональной благотворительной общественной организации Российский комитет «Детские деревни SOS», пояснил, что весь фокус, все внимание должно быть обращено к конкретному человеку, которому нужна поддержка. Кстати, на этой же секции зашла речь и об обратной связи: как воспринимают граждане различные общественные, политические и прочие организации и объединения. Так, директор Центра исследований гражданского общества и некоммерческого сектора Высшей школы экономики (Москва) Ирина Мерсиянова привела результаты исследований уровня информированности населения о деятельности НКО. Он достаточно высокий - 81 процент. А исследования информированности населения по видам организаций показало, что лучше всего граждане знакомы с деятельностью дачных и садовых товариществ. И графики по исследованию доверия к общественным организациям также отразили большое доверие именно к таким товариществам. А вот наибольший уровень недоверия высказан к политическим партиям и религиозным организациям.
- Доверие - это не абстрактная установка, она не формируется на пустом месте. С точки зрения психологии доверие - это оправданное ожидание, - подчеркнула Ирина Мерсиянова.
На секции «Развитие человеческих ресурсов НКО» обсуждали вопросы профессионального выгорания, в том числе и работников социально ориентированных НКО. Говорили о приемах, техниках самовосстановления, делились опытом, советами. Причем говорили о жизнестойкости не только самого человека, но и организации, где он работает.
Что сделать еще
Об итогах второго регионального форума социально ориентированных некоммерческих организаций «Голос НКО» рассказала председатель оргкомитета форума, директор программы «Детские деревни - SOS, Мурманская область» Елена Викторова.
- Цель форума - создание площадки диалога социально ориентированных НКО, государственных структур, бизнес-сообщества для обсуждения и поиска новых системных решений и уникальных инструментов поддержки. И, по нашему мнению, она достигнута, - сообщила председатель оргкомитета. - Впервые в нашем регионе для обсуждения перспектив развития социально ориентированных НКО собрался такой пул известных федеральных экспертов, представителей бизнеса, чиновников, общественных организаций различных направлений. Все вместе активно вырабатывали предложения, что еще надо сделать в Мурманской области для развития третьего сектора. Форум стал площадкой продуктивного обмена опытом и знаниями. Участники получили прекрасную возможность пообщаться с единомышленниками из различных регионов страны, создать новые партнерские связи с организациями и людьми, которые разделяют их цели и ценности.
Общий вывод, как подчеркнула Елена Викторова, НКО и государство должны и могут быть партнерами в решении социальных задач. НКО - стратегический ресурс формирования, удержания и развития человеческого потенциала и социального капитала, а также сервисов для повышения качества жизни людей в Кольском крае.
- Оргкомитет рассмотрит и систематизирует результаты обсуждений - разговорных столов, пленарного заседания, секций, сформирует пакет предложений и направит его в общественную палату Мурманской области, органы власти, муниципалитеты, НКО, - подытожила Елена Викторова.