Бизнес-тренер в нашей стране профессия достаточно новая. Отечественному инфобизнесу лет десять-пятнадцать от силы. А не пятьдесят, а то и сто, как в ряде стран.
Но эта сфера развивается у нас очень быстро. По оценке Григория Аветова, одного из основателей IT-платформы «Мегакампус», в ней сейчас занято около 150 тысяч субъектов предпринимательства. А оборот каждый год удваивается. Отсюда издержки роста.
За ушко да на солнышко
Информационный бизнес - это организация и продажа курсов, мастер-классов, вебинаров, интенсивов и других обучающих продуктов, где главная ценность - информация. Пока эта деятельность остается в серой зоне, чем пользуются недобросовестные бизнес-тренеры, уклоняющиеся от уплаты налогов, а также откровенные мошенники всех сортов.
Но конец вольнице близок. 8 декабря пройдет первый съезд Ассоциации информационного бизнеса, в котором, по оценке организаторов, примут участие несколько тысяч представителей индустрии «Хочешь чего-то достигнуть? Спроси меня как!»
Накануне в ТАСС состоялась пресс-конференция, посвященная созданию этой некоммерческой саморегулируемой организации, призванной вывести инфобизнес из серой зоны на свет.
Как сообщил председатель комитета Госдумы по малому и среднему предпринимательству Александр Демин, эксперты оценивают рынок онлайн-образования в России за 2022 год в 266 миллиардов рублей. Он охватывает более 20 миллионов участников, а это почти треть от работающего населения страны.
Всевозможные бизнес-тренеры, коучи, тренеры личностного роста и прочие гуру дают своим клиентам навыки, которые нелегко измерить и оценить. Как подсчитать, на сколько процентов повысилось твое умение вести переговоры, находить инвесторов или работать в команде? Прогресс здесь можно оценивать по-разному. Поэтому тренинги порой становятся благодатной почвой для шарлатанов.
- Нужны прозрачные правила возврата денег людям, которые недовольны качеством продукта, - подчеркнул Александр Демин.
Пока же люди просто идут в суд, заводятся уголовные дела. Это, по мнению депутата, может привести и к так называемому потребительскому терроризму со стороны тех, кто просто хочет сэкономить, необоснованно заявляя о неэффективности прослушанного курса. Поэтому защитить нужно и самого бизнес-тренера.
Отдельный вопрос - рекламные обещания, когда людей уверяют, что они за неделю или две станут миллионерами. Здесь также нужны определенные правила игры.
Еще одна проблема - воровство контента. Ведь некоторые горе-коучи на платных курсах просто пересказывают лекции других, действительно чего-то стоящих преподавателей.
- Все эти вопросы надо решать не в Госдуме, а в рамках ассоциации, которую мы создали. Чтобы рынок регулировался сам. А мы будем этому помогать, решать вопросы законодательного обеспечения, когда они возникнут, - резюмировал Александр Демин.
Продавцов воздуха назовут поименно
По словам Григория Аветова, ассоциация займется разработкой трех вещей: профессиональных и этических стандартов работы на рынке, а также прозрачных схем взаимодействия с государством, особенно в части уплаты налогов.
Новая организация будет следить, чтобы эти стандарты соблюдались. В этом году в ассоциацию намечено принять не более тысячи членов, чтобы иметь возможность тщательно их проверить. А до конца 2024 года рассчитывают увеличить членство до 15 тысяч.
Уже к марту будущего года планируется выпустить первый рейтинг российского инфобизнеса, где будут указаны не только надежные участники рынка, но и недобросовестные - инфоскамеры.
Последним термином участники ассоциации твердо намерены заменить прочно вошедшее в лексикон слово «инфоцыгане». Чтобы не обижать цыганский народ. Инфоскамер - это продавец воздуха под оберткой ценной и нужной информации.
Для нечистых на руку коучей, менторов, бадди, тьюторов, эдвайзеров и фасилитаторов (по-разному они себя называют) готовится и еще один неприятный сюрприз. Как сообщил Григорий Аветов, совместно с одной из крупнейших российских телекоммуникационных компаний планируется создать единый цифровой реестр информационных продуктов, который будет размещен на ключевых интернет-порталах. Здесь можно будет не только найти интересующий вас продукт, но и почитать отзывы о нем, посмотреть оценки пользователей, уже испивших из этой чаши знаний.
Впрочем, в отношении большинства участников рынка информационного бизнеса ирония, пожалуй, неуместна. Это предприниматели, которые действительно помогают людям.
- Есть риск, что мода охаивать этот бизнес может стать неуправляемой. И в обществе сложится впечатление, что любой, кто занимается продажей информационного продукта, автоматически является недобросовестным. Меня это сильно тревожит, - выразил свои опасения предприниматель Михаил Гребенюк.
Его компания уже более восьми лет консультирует малый и средний бизнес по вопросу роста продаж. За это время у нее было около семисот довольных клиентов. Эффект от работы прослеживается объективно.
Создание ассоциации Михаил Гребенюк назвал закономерным процессом. Она позволит защитить честных участников информационного рынка.