Сегодня отмечается Международный день пожилых людей. Для Мурманской области эта дата имеет особое значение: значительная часть жителей региона многие годы трудилась в суровых северных условиях. И сегодня поддержка старшего поколения включает не только пенсионное обеспечение, но и дополнительные северные гарантии, электронные сервисы, возможности для общения и активного досуга.

О мерах поддержки жителей Заполярья, работе Центров общения старшего поколения и изменениях в пенсионном обеспечении мы поговорили с управляющим отделением Социального фонда России по Мурманской области Вадимом Корновым.

- Вадим Николаевич, 1 октября принято говорить о внимании к старшему поколению. Что сегодня, на ваш взгляд, означает забота государства о пожилом человеке?

- Прежде всего человек должен быть уверен, что своевременно получит положенные ему пенсию и меры социальной поддержки. А если у него возникает какой-то вопрос или он оказывается в сложной жизненной ситуации, человеку важно понимать, куда можно обратиться за помощью.

Современная система поддержки - это уже гораздо больше, чем просто пенсионные выплаты. Мы развиваем электронные сервисы, многие услуги можно получить в электронном виде, а часть выплат и перерасчетов Социальный фонд проводит проактивно - без заявления, если необходимые сведения уже есть в распоряжении государства.

И очень важно, чтобы человек старшего возраста оставался активным, продолжал общаться, путешествовать, получать новые знания, заниматься любимыми делами. Именно поэтому в нашей работе есть и социальная составляющая, направленная на создание возможностей для активного долголетия.

- Северная специфика во многом определяет жизнь наших пенсионеров. Какие меры поддержки особенно значимы именно для жителей Мурманской области?

- У северян есть ряд дополнительных социальных гарантий, связанных с условиями проживания и работы в районах Крайнего Севера. Одна из востребованных мер - компенсация расходов на проезд к месту отдыха и обратно для неработающих пенсионеров, проживающих в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях.

В этом году отделение СФР по Мурманской области уже компенсировало северянам более 277 миллионов рублей расходов на проезд к месту отдыха. Для многих пенсионеров поездка в другой регион - это возможность увидеть родных, отдохнуть, поправить здоровье или даже просто сменить обстановку, что тоже очень важно.

- Получается, выход на пенсию сегодня совсем не обязательно означает тихую жизнь исключительно дома?

- Конечно. В Мурманской области работают Центры общения старшего поколения в разных муниципалитетах - от Ловозера и Умбы до Кандалакши, Ковдора, Мончегорска и Апатитов.

Это площадки для общения, обучения, творчества и реализации различных инициатив. Здесь проходят лекции, встречи, викторины, мастер-классы и другие мероприятия. Только в сентябре в этих центрах состоялась целая серия таких встреч.

Для многих посетителей важно чувствовать себя востребованным, иметь возможность общаться и узнавать что-то новое. Поэтому мы рассматриваем развитие таких площадок как важную часть работы с людьми старшего поколения.

- Отдельный вопрос - цифровизация. Еще несколько лет назад многие пожилые люди с осторожностью относились к электронным сервисам. Изменилась ли ситуация сегодня?

- Безусловно. Сегодня цифровые технологии становятся частью повседневной жизни людей старшего возраста. И мы видим, что интерес к электронным услугам растет.

Многие сведения о пенсии и мерах поддержки можно получить дистанционно, а ряд услуг оформить через портал «Госуслуги». Это экономит время и позволяет человеку не ехать в клиентскую службу только для того, чтобы подать заявление или получить информацию.

При этом мы понимаем, что цифровой формат подходит не всем и не во всех ситуациях. Поэтому клиентские службы продолжают работать в обычном режиме. Наша задача - дать человеку возможность самому выбрать наиболее удобный способ получения услуги.

- Есть ли возраст, после которого государственная поддержка становится особенно значимой? Например, 80 лет?

- Достижение 80-летнего возраста действительно связано с изменением пенсионного обеспечения. Для получателей страховой пенсии по старости фиксированная выплата к пенсии увеличивается в два раза. Кроме того, предусмотрена отдельная выплата, связанная с уходом, которая назначается без необходимости подавать заявление.

В Мурманской области такую повышенную выплату получают почти 17 тысяч жителей старше 80 лет. Здесь особенно важно подчеркнуть принцип проактивности: человек не должен самостоятельно разбираться, какую именно выплату ему необходимо оформить. Если государство располагает всеми необходимыми сведениями, соответствующие изменения производятся без заявления.

- А что бы вы посоветовали самим пенсионерам и их родственникам: как не упустить положенные меры поддержки?

- Прежде всего - не бояться задавать вопросы. Информация о мерах поддержки постоянно обновляется, появляются новые возможности, меняются способы получения услуг.

Можно воспользоваться электронными сервисами Социального фонда и портала «Госуслуг», обратиться в клиентскую службу нашего отделения или позвонить в контакт-центр.

И еще один важный совет - сохранять активность. Пенсия - это не завершение активной жизни. Это новый этап, когда появляется возможность уделять больше времени семье, путешествиям, увлечениям, общению.

- Что бы вы хотели пожелать северянам старшего поколения в этот день?

- Здоровья, благополучия и уверенности в завтрашнем дне. Желаю, чтобы рядом всегда были близкие люди, с которыми можно разделить радость и получить поддержку.

И, конечно, хочу пожелать не ограничивать себя возрастом. В Мурманской области живут люди старшего поколения, которые путешествуют, осваивают современные технологии, занимаются творчеством, участвуют в общественной жизни, получают новые знания. Это прекрасный пример того, что возраст действительно не является препятствием для новых планов.

Со своей стороны, отделение Социального фонда по Мурманской области будет продолжать работу над тем, чтобы меры поддержки были доступными, понятными и максимально удобными для жителей Заполярья.