(Окончание. Начало в №92, 96 )
Управляющий Отделением ПФР по Мурманской области Вадим Корнов в интервью «Мурманскому вестнику» дал разъяснение по поводу нововведений, которые начали действовать в 2019 году.
С оглядкой на возможности
- Вадим Николаевич, нередко агенты, представляющие тот или иной негосударственный пенсионный фонд (НПФ) предлагают перевести в него средства пенсионных накоплений. Принимая решение, о чем нужно знать и кто будет страховщиком средств, если перевод состоится?
- Человек, у которого формируются средства пенсионных накоплений, действительно может передавать их организации-страховщику для инвестирования на финансовом рынке. Такой организацией может быть Пенсионный фонд РФ (ПФР) или негосударственный пенсионный фонд (НПФ).
Если пенсионные накопления человека находятся в ПФР, то он может выбрать управляющую компанию. При этом независимо от выбранной управляющей компании (частной или государственной) страховщиком остается ПФР. Смена страховщика происходит только при переводе средств пенсионных накоплений из ПФР в НПФ и обратно, а также при переходе между НПФ по заявлению застрахованного лица.
С 1 января 2019 года вступил в силу новый порядок, по которому ужесточились правила подачи заявления о переводе средств пенсионных накоплений и который позволил исключить возможность незаконного перехода. Теперь заявление можно подавать только через портал Госуслуг, «Личный кабинет» на сайте ПФР или лично в территориальный орган Пенсионного фонда России.
Кроме того, с 2019 года при подаче заявления о переводе пенсионных накоплений человека в обязательном порядке обязаны проинформировать о размере теряемого инвестиционного дохода.
Дело в том, что сменить страховщика без потери инвестиционного дохода можно один раз в пять лет, о чем зачастую умалчивают недобросовестные агенты. Суть в том, что существует два способа перехода от одного страховщика к другому: в следующем году это «досрочный» переход или через 5 лет путем подачи заявления о переходе. И вот тут нужно быть внимательным, поскольку смена страховщика чаще одного раза в 5 лет как раз и может повлечь потерю инвестиционного дохода, а в случае отрицательного результата инвестирования - уменьшение средств пенсионных накоплений на сумму инвестиционного убытка, и бывает, что недобросовестные агенты об этом просто не говорят.
Правда, при досрочном переходе есть исключение, когда инвестиционный доход не теряется. Это касается застрахованных лиц, подавших заявление в год пятилетней фиксации средств пенсионных накоплений текущим страховщиком. К примеру, если человек подает в 2019 году заявление о досрочном переводе пенсионных накоплений, формирование которых началось с 2015 года.
В любом случае у жителей области всегда есть возможность обратиться за консультацией о пенсионных накоплениях и по другим вопросам деятельности ПФР при личном обращении в клиентскую службу или по телефону, а также можно направить обращение на сайте ПФР. Кроме того, Отделение ПФР по Мурманской области отвечает на вопросы граждан в социальной сети «ВКонтакте» в группе «Пенсионный фонд РФ по Мурманской области» (https://vk.com/pfr_murmansk).
Где деньги, Зин?
- Возможно, многие слышали о случае, который произошел с жительницей нашей области: она обнаружила, что пенсионные накопления без ее ведома переведены в негосударственный пенсионный фонд. Как такое может произойти?
- Действительно, весной этого года к нам обращалась северянка по поводу неправомерного перевода средств ее пенсионных накоплений. Для ясности хочу сразу сказать, что женщина свои пенсионные накопления держала не в ПФР, а в негосударственном пенсионном фонде, который на основании заявления и договора с другим негосударственным фондом и перевел ее пенсионные накопления в новый НПФ в 2018 году. При этом перевод произвели без сохранения инвестиционного дохода, так как было подано заявление о досрочном переводе. Вследствие этого средства инвестиционного дохода остались в пользовании прежнего НПФ. Кстати, заявление о переводе средств было подано даже не в Мурманской области, а в другом регионе.
Мы направили запрос о предоставлении копий заявления о переводе средств и договора с новым НПФ. Полученный ответ был направлен обратившейся, чтобы она смогла с ним ознакомиться и обратиться в соответствующие инстанции. Надзор и контроль за деятельностью негосударственных пенсионных фондов осуществляет Банк России, и в случае несогласия с переводом пенсионных накоплений человек всегда может обратиться либо туда, либо в суд.
- При каких обстоятельствах человек может столкнуться с ситуацией, когда без его участия средства пенсионных накоплений, находящиеся в НПФ, могут оказаться в другом негосударственном фонде? И законно ли это?
- Конечно, это незаконно. Произойти это может без ведома гражданина, например, в случае невнимательного подписания им каких-либо документов при совершении тех или иных финансовых операций. Например, при взятии кредита, в том числе на покупку какого-то товара.
- Понятно, что агенты НПФ получают вознаграждение за привлечение каждого нового клиента. Кредитор, с которым человек заключает договор, может быть аффилирован с каким-либо НПФ?
- Можно и такое предположить. В любом случае при подписании любых документов, касающихся финансовых операций, человек должен быть крайне внимателен. Незаконный перевод пенсионных накоплений из НПФ в иной негосударственный фонд может произойти и в случае, если граждане разглашают свои персональные данные неизвестным лицам.
- Обращения подобного рода часто поступают в ПФР?
- Нет, это явление не носит массового характера. В Мурманской области подобные обращения вообще единичные, за последние несколько лет было всего два: в прошлом году и аналогичное в мае этого года, опять же за действия, совершенные в прошлом году. Связано это во многом с изменениями в законодательстве, которые усовершенствовали процедуру смены страховщика. С ужесточением правил перевода пенсионных накоплений с нынешнего года сделать это незаконным способом крайне сложно, практически невозможно. К тому же каждый гражданин может отслеживать историю всех поданных им заявлений и уведомлений, в том числе информацию о дате и способе их подачи, на портале Госуслуг или в «Личном кабинете» на сайте ПФР. И еще, как и в любом деле, нужно всегда помнить о бдительности, чтобы не попасться на удочку мошенников: не сообщать посторонним свои персональные данные, в том числе и номер СНИЛС, и внимательно читать подписываемые документы.
Цифровой форсайт
- Сейчас многие уже не представляют своей жизни без Интернета. А какие услуги ПФР можно получить сегодня в электронном виде, чтобы не тратить время на посещение клиентской службы?
- В «Личном кабинете» на сайте ПФР и в мобильном приложении ПФР можно увидеть данные индивидуального лицевого счета - о стаже, заработке, суммах страховых взносов, пенсионных коэффициентах. Через «Личный кабинет» или мобильное приложение можно записаться на прием в клиентскую службу - электронная запись ведется на две недели вперед.
Кроме того, с прошлого года в «Личном кабинете» появилось 13 новых сервисов. В частности, можно подать электронное заявление на получение тех или иных социальных выплат, оформить компенсацию транспортных расходов при переселении пенсионера с Крайнего Севера, подать заявление на назначение пенсии, на выбор доставочной организации, предоставлены и многие другие возможности.
Буквально недавно появилась возможность получать электронные услуги ПФР еще проще. Теперь зарегистрироваться на портале Госуслуг и получить подтвержденную учетную запись, которая необходима для доступа ко всем электронным услугам ПФР, можно через интернет-банк. Так, если человек является клиентом банков: Сбербанк, Тинькофф или Почта Банк, он может создать учетную запись Госуслуг-онлайн в интернет-банке, и там же после проверки данных получить подтвержденную учетную запись.
Зарегистрироваться на портале Госуслуг, подтвердить учетную запись или восстановить доступ можно в любой клиентской службе ПФР или в центрах обслуживания. Регистрация на портале действительно обеспечивает экономию времени - предоставляет возможность пользоваться очень удобным способом обращения в ПФР без очередей, ожидания. В этом случае все происходит гораздо быстрее, чем при личном обращении в клиентскую службу.